আইনি নথি

o9 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও সাধারণ বিবরণ

o9 bat-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি পুরোপুরি পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") o9 bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং o9 bat ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং ইমেইলে জানাব। নিয়মিত এই পাতাটি চেক করুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

o9 bat-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ঠিকানা দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে উইথড্রল আটকে যেতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট করা বা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা

কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জালিয়াতি করে এবং আপনি তাকে অ্যাক্সেস দিয়েছেন, তাহলে সেই দায় সম্পূর্ণ আপনার। আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যকে দেবেন না।

৩. যোগ্যতার শর্ত

o9 bat ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা যাবে না।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাইতে পারি।
  • আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত বা নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনার নিজস্ব অর্থ দিয়ে খেলতে হবে। অন্যের অর্থ বা ঋণের অর্থ ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করছেন না।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম।
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে মেনে চলা হয়

আমরা নাবালকদের প্রতি সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ আইনি প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল

o9 bat-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

  • ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ এবং উইথড্রলের সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকবে এবং পরিবর্তন হতে পারে।
  • উইথড্রল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সমস্যায় দেরি হতে পারে।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • কোনো বোনাস সক্রিয় থাকলে উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন আটকে রেখে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫. বোনাস, প্রোমোশন ও অফার

o9 bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী নতুন সদস্যরা পাবেন।
  • বোনাসের সাথে সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। যেমন — বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত বাজি ধরতে হতে পারে।
  • একটি বোনাস একসাথে একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • o9 bat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. গেমিং বিধিমালা

o9 bat-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো কারসাজি, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যার সহায়তা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একটি গেম সেশন চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা যাবে না।
  • যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হয়, তাহলে সেই গেম বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ভিডিও ফুটেজ রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর পর বেট পরিবর্তন করা যাবে না, তবে লাইভ বেটিং অপশনে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

  • সকল ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে।
  • বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহারের প্রমাণ।
  • বট, হ্যাকিং সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
বাতিলের পর অর্থের ব্যবস্থা

জালিয়াতি বা নিয়ম ভঙ্গের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে জমানো বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে। তবে বৈধ ডিপোজিটের অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

o9 bat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় হিসেবে ভাবা উচিত নয়। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি।

  • সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলডাউন সুবিধা।
  • গেমিং সময় ট্র্যাক করার সুবিধা।
  • প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম যারা সমস্যায় পড়া ব্যবহারকারীকে সঠিক সাহায্যের দিকে পথ দেখাতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

o9 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

১১. সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ, o9 bat-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়। আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সব তথ্য বাংলায় দেওয়ার চেষ্টা করি যাতে ভাষার কারণে কোনো বিভ্রান্তি না হয়।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে বোনাস অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে আপনার নিজস্ব ডিপোজিটের অর্থে কোনো প্রভাব পড়বে না।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ ধ করার আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ দেখাব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা রাখুন এবং নিয়মিত এই পাতাটি ভিজিট করুন।

একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। একই পরিবারের সদস্যরা ব্যবহার করলে সাপোর্ট টিমকে আগে জানানো উচিত।

সাধারণত উইথড্রল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি এর বেশি সময় লাগে তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলেও উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে।
কেন o9 bat বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

সকল পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করি। এই প্রক্রিয়া জালিয়াতি ও অপব্যবহার ঠেকায় এবং বৈধ ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা দেয়।

দ্রুত উইথড্রল

যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান পাবেন।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলডাউন টুল ব্যবহার করে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

আজই শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এখন খেলার পালা

o9 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে খেলুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English